Cómo cancelar tu suscripción
Última actualización: 20 de octubre de 2026. Si cambiamos algo importante, te lo avisaremos por correo antes de que aplique.
Cancelar es tan fácil como suscribirte. No hay llamadas, formularios largos ni penalidades.
Los pasos
- Abre el correo de confirmación que te envió Hotmart cuando activaste tu prueba o tu plan, y entra a tu área de compras con ese mismo correo.
- Ve a Mis compras y elige CotizaYa.
- Pulsa Cancelar suscripción y confirma. Hotmart te enviará un correo confirmando la cancelación.
Qué pasa después
- Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. No se te cobran más renovaciones.
- Si cancelas durante la prueba de 7 días, no pagas nada.
- Tus cotizaciones se conservan. Cuando termine el periodo, tu cuenta pasa al plan gratis.
- Si ya pagaste y quieres tu dinero, tienes la garantía de 7 días.
Si no puedes o no encuentras el botón
Escríbenos a roalxniac@gmail.com desde el correo con el que compraste y la cancelamos por ti. No te vamos a pedir razones ni a ponerte obstáculos.
Cancelar no es eliminar tu cuenta
Cancelar detiene los cobros. Eliminar la cuenta borra tus datos (Mi negocio → Eliminar mi cuenta). Eliminar la cuenta no cancela la suscripción: cancela primero, para que no te sigan cobrando.
Quién responde y cómo contactarnos
CotizaYa la opera Ronald Alexis Nieto Acevedo, persona natural domiciliada en Colombia. Para cualquier duda, solicitud sobre tus datos o reclamo, escríbenos a roalxniac@gmail.com.