Términos y condiciones

Al crear una cuenta o usar CotizaYa aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, por favor no uses el servicio.

Quién puede usarlo

CotizaYa es una herramienta de trabajo para personas mayores de 18 años que ofrecen servicios u oficios. Al registrarte confirmas que tienes esa edad y que los datos que das son tuyos y verdaderos.

El servicio y lo que NO es

CotizaYa convierte lo que dictas o escribes en una propuesta con 3 opciones de precio y te ayuda a enviarla por WhatsApp y a darle seguimiento.

• Los precios y textos son una sugerencia generada con inteligencia artificial: pueden contener errores. Tú los revisas y los editas antes de enviarlos y eres quien responde por ellos ante tu cliente (mira el aviso sobre IA).
• No es asesoría contable, tributaria, legal ni técnica, y no garantiza que un cliente acepte una propuesta ni un resultado de ventas.
• No enviamos mensajes por ti: la app abre WhatsApp con el texto listo y tú decides si lo mandas.

Tu cuenta

Entras con un enlace enviado a tu correo. Eres responsable de mantener ese correo seguro y de lo que se haga desde tu cuenta. Avísanos si crees que alguien más entró.

Planes, precios y cobros

• Gratis: 3 cotizaciones para probar, sin tarjeta.
• Prueba gratis: 7 días con todo incluido. Para activarla, Hotmart te pide un medio de pago; no se te cobra durante la prueba y puedes cancelar antes del primer cobro sin pagar nada.
• Mensual: $14.99 USD al mes. Anual: $99 USD al año.
• Renovación automática: cada plan de pago se renueva solo, cada mes o cada año, hasta que lo canceles. Te avisaremos por correo antes del primer cobro y antes de cada renovación anual, con la fecha y el monto.
• Uso justo: los planes de pago incluyen hasta 100 cotizaciones por mes.
• Los pagos los procesa Hotmart en dólares estadounidenses; tu banco puede convertirlos a tu moneda y cobrar comisiones o impuestos propios. Si cambiamos un precio, lo avisamos con al menos 30 días de anticipación y no afecta el periodo que ya pagaste.

Cómo cancelar y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras, tan fácil como te suscribiste: mira cómo cancelar. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te cobran más renovaciones. Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos (garantía de 7 días).

Uso aceptable

No uses CotizaYa para enviar contenido ilegal, engañoso o que suplante a otra persona o empresa; para acosar o enviar spam; para intentar vulnerar la seguridad del servicio; ni para automatizar o revender el acceso. Si lo haces, podemos limitar o cerrar tu cuenta.

Tu contenido y lo que genera la IA

• Lo que escribes o dictas y las cotizaciones que creas son tuyos. Nos das permiso limitado para guardarlos, procesarlos (incluida la IA) y mostrarlos como parte del servicio, y nada más.
• Los textos y precios que sugiere la IA los puedes usar libremente en tu negocio. Como la IA trabaja con patrones, otra persona puede recibir resultados parecidos: no garantizamos exclusividad.
• Tú respondes de que tienes derecho a usar los datos de tus clientes que escribas (mira la política de privacidad).

Nuestra propiedad

La aplicación, su diseño, su software y la marca CotizaYa son nuestros. Puedes usarlos mientras tengas tu cuenta, para tu propio negocio, pero no copiarlos ni explotarlos por tu cuenta.

Suspensión y cierre de cuenta

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, haga fraude, abuse del servicio o genere un contracargo sin haber hablado antes con nosotros. Cuando sea posible te avisaremos y te daremos la oportunidad de explicar. Tú puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros (hosting, IA, WhatsApp, Hotmart). Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos.

Limitación de responsabilidad

CotizaYa se ofrece «tal cual». Hasta donde la ley lo permita, no respondemos por pérdidas de negocio, ganancias o clientes, ni por precios mal calculados o errores de la IA que no hayas revisado antes de enviar. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses. Esto no limita los derechos que la ley (por ejemplo, el Estatuto del Consumidor) no permite limitar, ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.

Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si tienes un problema, escríbenos primero: buscamos resolverlo de buena fe en un plazo razonable. Si no se logra, serán competentes las autoridades colombianas, sin perjuicio de los derechos que como consumidor tengas ante la autoridad de tu país.

Cambios a estos términos

Esta es la versión 2026-10-20. Si hacemos un cambio importante, te avisamos por correo con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando CotizaYa después, entendemos que lo aceptas; si no estás de acuerdo, puedes cancelar y eliminar tu cuenta.

Quién responde y cómo contactarnos

CotizaYa la opera Ronald Alexis Nieto Acevedo, persona natural domiciliada en Colombia. Para cualquier duda, solicitud sobre tus datos o reclamo, escríbenos a roalxniac@gmail.com.